永續環境

身為電商龍頭的亞馬遜,員工的工作環境卻慘遭質疑

四月時美國電商亞馬遜遭到罷工

在今年四月的時候美國電商亞馬遜(Amazon)裡頭的300多名倉儲員工因不滿公司對新型冠狀病毒的防疫措施不足,讓他們身處不安全的工作環境,因此罷工抗議以要求亞馬遜提供更好的保護。勞權團體組織「雅典娜聯盟」(Athena Coalition)發布聲明表示,這將是亞馬遜員工「迄今最大規模集體行動」。因員工認為,2019冠狀病毒疾病(COVID-19,武漢肺炎)疫情爆發,亞馬遜卻未能適當保護員工和大眾健康,因此不滿情緒與日俱增。

糟糕的工作環境

在今年十月,在亞馬遜的菲律賓客服中心工作的承包商表示,他們的工作環境也面臨到了威脅,而且隨著2019冠狀病毒大流行的肆虐,情況越來越糟。工作人員對NBC新聞透露,客服中心辦公室非常擁擠且衛生條件也很差,人們不可能能保持防疫距離。與此同時,他們技術上的外包公司Teleperformance拒絕員工在家工作的要求,即使員工們都一致認為在家工作是更為安全的選項。

Teleperformance公司在菲律賓的辦公室於今年4月首次成為重點新聞,有一些承包商在工作時睡覺的照片被拍攝出來,一群人擠在一個小空間當中,這樣他們就可以即時回復美國客戶的來電,他們告訴NBC,由於公司沒有提供其他住宿條件,許多承包商現在都會共用房間,因為光是通勤的車就要花上好幾個小時。

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員工背負著生計壓力

亞馬遜的菲律賓客服中心裡頭有數十人都已感染了病毒,這突顯出像亞馬遜如此大規模的公司與員工權利之間產生了明顯的差異,亞馬遜的一名員工告訴NBC「其實大家都處在害怕的工作氛圍當中,因為我們不知道誰是病毒帶原者,這完全看不出來。」但他們是沒有選擇的,如果希望自己能不被感染而選擇待在家中的話,就得背負著全家大小生計困難的生活壓力。

雅典娜聯盟的聲明寫道:「數週以來,亞馬遜員工一再對工作環境不安全拉警報。」雅典娜聯盟指出,亞馬遜有130個倉庫出現員工確診,部分倉庫甚至確診超過30例。在亞馬遜位於密西根州羅穆勒斯(Romulus)的配送中心工作的坎普(Jaylen Camp)表示:「我們每天都要做極度艱難的抉擇:要去不安全的工作場所上班還是要冒著丟掉飯碗的風險。」

圖片來源:technews

資料來源:DAN ROBITZSKI(2020,OCTOBER 15).AMAZON CONTRACTORS FORCED TO WORK IN OFFICE WITH SICK COWORKERS. Futurism

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