【林克威專欄】線上展覽成要角,虛擬實境(VR)運用再進化

因疫情全球肆虐,各國政府紛紛採取封城、旅遊禁令或限制集會人數等措施,2020年世界各地數以百計的展覽活動陸續延期或取消,嚴重影響各類型商業活動。透過這波全球性的疫情影響,中小企業已經不能依靠傳統參展模式拓銷,中小企業需要透過數位化轉型,讓自己再次走向風口。疫情不只改變了消費習慣,更在不少中小企業心中埋下全新的創業種子。若你是中小企業當中的一份子,與其說是被迫改變,不如說是主動出擊「必須」要改變!

2021年大型展覽活動將全面線上進行,據美國CBS電視台指出,芝加哥市因停辦展覽導致的直接損失為1.76億美元,周邊經濟效益損失達16億美元(約新台幣480億)。全球疫情的關係,讓「線上展」成新常態。2021年全球最大的拉斯維加斯消費性電子盛會 CES 展、日本相機界盛事 CP+ 、韓國大型採購交易會 Korea Grand Sourcing Fair 將創下大會歷史也將屏除時間地點限制,直接在線上舉辦,讓全球買主與供應商都可以參與此次盛典,從新角度與新市場產生新連結。

就像今年美國國際廣播電視展NAB 2020 也因為疫情被迫取消,但是 Panasonic 還是透過 DisruptAR 技術做到沉浸式型錄體驗,讓無法出國的國際買主線上參訪,線下融合線上(OMO),實體與虛擬並行吸引買主目光。韓國紡織協會(KTTA)也不得已在網路上舉辦VR虛擬展覽,讓國際買家一起在線上觀看最新產業動態。沉浸式型錄體驗解決無法面對面接觸國際買主的痛點,強化虛擬結合實境之數位環境,讓國際買主可遠距輕鬆掌握最新產品資訊。

全球疫情的持續發展,台灣經貿網也特別首創「VR虛擬產品展間」,結合VR虛擬實境及視訊讓買主可以直接與中小企業洽談商機,中小企業可透過專屬展間內的產品2D、3D及360度環物影像,全視角展現產品細節及規格,並結合線上購物的功能,完整串連線上採購足跡。中小企業開始啟動數位轉型的新大陸,目前,各個產業都力求突破,值得注意的是目前因為疫情關係,實體展覽無法舉辦,台灣經貿網也特別針對實體展覽數位化趨勢,提供多重、互動式的虛擬展館服務,包含720度實景呈現與帶看導覽服務、展品360度照片拍攝與展示,供海外買主在線參觀。實體展覽走向線上,需要克服辦展的邏輯不同所帶來的陣痛期,尤以中小企業外貿主最有感。

值得一提的是電商的運用層面可更廣,線上參展、電商導流、大數據優化是接下來中小企業跨足電商的未來趨勢,這種創新模式三部曲將會開拓更多中小企業提升品牌知名度與帶動銷售,通常中小企業會做的是「人物+場景+產品」透過專屬的佈建場景與內容行銷,進行線上策展與參展,再透過投放廣告鎖定潛在消費者,快速增加曝光量。目前有很多中小企業會架設線上參展網站再從策展網站連到電商產品網站。如Amazon平臺上的產品頁面,並結合Amazon的內部行銷活動(如關鍵字贊助廣告Sponsored Product Ads等),引導流量優化產品被消費者搜尋的機率、帶動消費者轉換下單的成效轉換率。台灣經貿網早已有開通「買賣旺」樣品銷售功能,不收開店費、上架費、佣金,提供金流物流串接服務,幫助會員銷售樣品。

面對未來疫情的不確定性,後疫情時代的零接觸商機仍將持續拉長中小企業數位拓銷戰線。線上銷售已經成為數位貿易時代下必備的即戰力。目前台灣經貿網以「VR虛擬產品展間」結合「遠距視訊」協助中小企業辦理新型態的「線上、即時、互動」貿易媒合會,讓買主與廠商洽談時可全視角了解產品細節及規格,強化洽談效益。原本規劃好的實體展覽卻因應疫情影響全都取消,台灣經貿網為協助中小企業可以順利跨海,特別建置線上VR虛擬展館,包含織襪時尚虛擬展館、眼鏡產業雲線上VR/AR展館、醫療主題虛擬展覽館等,協助逾200家台灣中小企業透過線上虛擬展示,搶攻國際數位商機。

2021年將是嚴峻考驗的一年,中小企業要持續數位轉型,都應該擁有「帶著走的攤位」,因為在雲端的展覽攤位不受任何場域與地區限制,到哪都可行銷產品,潛在買主可享多重、互動式產品體驗,突破時空,全年雲端逛展間、看商品、找商機,讓外貿機會大幅提升,也能提供未能來台的買主精準客製化媒合服務。

原文來自:林克威的電商老闆創業誌
圖片出處:unsplash
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