電商營運者怎麼寫出消費者有感的電商產品頁文案?

好的文案,可以讓消費者閱讀的時候產生參與感,從文案中,消費者仿佛聽到了自己的聲音,這樣的文案往往可以取得很好的效果,那麼,我們怎樣寫出讓消費者有參與感的文案呢?最簡單的方法就是使用日常語言談論真實生活,或者營造真實體驗感,從而讓你的消費者參與進來。

一、什麼是參與感?

有時候我們知道“參與感”,就是讓人們參與做一些特定的事情,比如分享、點讚之類的互動,但此處說到的讓消費者有參與感的文案,是指文案內容讓消費者覺得這是在跟他進行對話,讓消費者產生了共鳴等,消費者看完後覺得,哦,你是懂我的。

文案懂消費者的忙碌、焦慮、喜怒哀樂,把消費者視為平等的人,使用他們的語言,跟他們對話。總的來說,讓消費者有參與感的文案,就是你希望別人怎麼對待你,你就怎麼對待你的消費者。

二、怎樣寫出讓消費者有參與感的文案?

  • 要明白不是為你的客戶寫文案

當你致力於文案寫作時,很容易陷入一個想法,那就是從為你的用戶寫文案轉為為你的客戶寫文案,畢竟是他們委托你的寫文案,他們是最先閱讀文案的,並且有權通過或者拒絕的文案,很明顯,你想要你的文案過關,想要投其所好是再自然不過的事情了,但是這樣做的問題在於,客戶喜歡的文案,不一定適合真正的目標用戶。

如果你發現自己想著“客戶將會喜歡這個”而不是“這個應該會對用戶起作用”,那這樣可能最後的文案效果不太好,所以應該聚焦在用戶身上,關註他們的需求,與其試圖用文案本身打動客戶,不如讓文案背後的思想給客戶留下深刻的印象。

方法可以這樣:你可以為你的文案增加備註,解釋你的想法,或者單獨寫一份說明解釋你的文案背後的策略,即使你不把這些展示給客戶,你也可以留著日後查看,來證明你的思路是正確的的。

  • 對你的消費者說話

市場行銷是“一對多”的溝通方式,文案也是如此,你的文案會被很多人讀到,盡管如此,也需要把你的消費者當做是獨立的個體而不是一群人,然後讓文案和消費者之間進行一場對話,最棒的文案,往往就是如此,相反的,有些糟糕的文案,只有毫無人情味的單向交流。

想要讓消費者有參與感,對你的消費者說話是最簡單且是最有力的招數之一,與其以中立客觀的方式,不如一對一地直接對消費者說話,因為這樣能把他們拉入你的文案里,讓他們更加專心地閱讀你的文案,就像你們真的是在談話一樣。

很多消費者都是獨立閱讀你的文案的,因此,盡量以個人的名義稱呼他們,而不要稱呼他們為同一群體,即使你是把目標針對某一特定人群。

  • 文案中使用“我們”,甚至是“我”這樣的稱呼

如果消費者是“你”,那麼文案中說話的公司或品牌就是“我們”了,這種稱呼方式對於某些品牌和項目來說更為自然,但一般情況下,你都可以嘗試這種稱呼方式,否則你就會以第三人稱的角度來描述你自己,那樣的語氣讓人很迷惑,人們通常不會再對話中以旁觀者的語氣說自己的事情,如果有人這麼做,就顯得相當奇怪,所以適當的使用我們”,甚至是“我”這樣的稱呼這樣的連結感最佳。

  • 像自己說話一樣寫文案

如果文案是個對話,那麼它就應當看起來像某個人在說話,但是通常時候,人們會以某種特定的語體寫作,他們知道自己想說的是什麼,如果你問,他們能很輕鬆地告訴你,但是當他們坐在鍵盤前,就不要太花俏,簡單的當作自己在溝通寫文案。

像說話一樣寫文案,大體上說就是使用更短、更簡單的詞語,不用完整的句子而用短語也是可以的,總的來說,如果把你的文案大聲讀出來,他應該給人自然流暢的感覺,就像你說話那樣流暢,如果你在某些詞上感覺難懂,某些地方感覺冗長,就重現措辭。

說在最後,文案創作看起來簡單,但實際上是個系統化的過程,提高文案能力是個長期過程,不可想著一蹴而就,只有多寫、多思考、多觀察、多運用,才可以越來越靈活運用。

原文來自:林克威的電商老闆創業誌
圖片出處:unsplash
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