亞馬遜（Amazon）昨天宣佈旗下首家實體超級市場 Amazon Go 正式開張。這超級市場與眾不同的地方，在於顧客提取貨品後，可以直接走出超市，無需排隊到收銀台結帳。
亞馬遜解釋，Amazon Go 的顧客在進入超級市場前，必需把手機輕輕觸碰閘口，確認個人資料。然後，商店將採用感應器追蹤客戶，紀錄他們所提取的貨品，最後直接在客戶的 Amazon Prime 戶口中扣除貨品的價格。
目前首家 Amazon Go 超級市場已經對亞馬遜員工開放，而將會於明年初開始對公眾開放。但據被洩露的文件顯示，亞馬遜將會在美國陸續推出多達 2,000 家超級市場。
亞馬遜將這個服務稱為全球最尖端的購物科技：「全靠我們最新的科技，你只需用 Amazon Go 的應用程式進入超市，提取想要的貨品，然後便可以直接走出超市。無需排隊、無需收銀結帳。」
首家 Amazon Go 超市面積約 170 平方米，除了售賣各種包裝食品，亦出售水果、蔬菜及三文治等新鮮食物。雖然以往亞馬遜公司作為網上零售商，很少接觸新鮮產品，但其實自 2007 年起，亞馬遜已開始在美國續步推出新鮮食物運送服務，今年更把服務擴展至英國倫敦。
去年亞馬遜年度銷售額達 1,070 億美金，比四年前的數字高出兩倍之多。而隨著推出 Amazon Go ，亞馬遜期望能夠改革實體零售業，將公司多年來方便、快捷的零售宗旨帶到網路世界之外的現實世界中。