(圖:Amazon)

亞馬遜(Amazon)昨天宣佈旗下首家實體超級市場 Amazon Go 正式開張。這超級市場與眾不同的地方,在於顧客提取貨品後,可以直接走出超市,無需排隊到收銀台結帳。

亞馬遜解釋,Amazon Go 的顧客在進入超級市場前,必需把手機輕輕觸碰閘口,確認個人資料。然後,商店將採用感應器追蹤客戶,紀錄他們所提取的貨品,最後直接在客戶的 Amazon Prime 戶口中扣除貨品的價格。

目前首家 Amazon Go 超級市場已經對亞馬遜員工開放,而將會於明年初開始對公眾開放。但據被洩露的文件顯示,亞馬遜將會在美國陸續推出多達 2,000 家超級市場。

亞馬遜將這個服務稱為全球最尖端的購物科技:「全靠我們最新的科技,你只需用 Amazon Go 的應用程式進入超市,提取想要的貨品,然後便可以直接走出超市。無需排隊、無需收銀結帳。」

首家 Amazon Go 超市面積約 170 平方米,除了售賣各種包裝食品,亦出售水果、蔬菜及三文治等新鮮食物。雖然以往亞馬遜公司作為網上零售商,很少接觸新鮮產品,但其實自 2007 年起,亞馬遜已開始在美國續步推出新鮮食物運送服務,今年更把服務擴展至英國倫敦。

去年亞馬遜年度銷售額達 1,070 億美金,比四年前的數字高出兩倍之多。而隨著推出 Amazon Go ,亞馬遜期望能夠改革實體零售業,將公司多年來方便、快捷的零售宗旨帶到網路世界之外的現實世界中。

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