【FETPO電商代營運】電商代營運教你如何經營好電商店面的營運思維

思維邏輯能力是在電商平臺上營運電商店面的基礎能力,也是電商店面營運的“道”,而我們平時講的電商店面營運方法是“術”,在店面營運過程中只有把二者結合起來才能幫助電商店面突破發展瓶頸。今天電商代營運小編就和大家聊一聊電商店面營運的四大思維能力。

  • 系統化思維

系統化思維指的是邏輯判斷能力,也就是說商家要知道如何規劃一個電商店面活動的全部過程。商家在參加電商平臺上的主題活動時,要先為電商店面設定目標,然後再設定總體目標,接著拆卸總體目標,最後提升產品轉化率並總結營運經驗。系統化思維是最基礎的一種電商店面營運思維,所以所有商家都應該掌握這種思維,畢竟如果你連電商店面產品的引流思路都搞不清楚,怎麽可能管理好整個電商店面呢?

  • 精細化管理思維

精細化管理思維指的是工作分工和服務質量的精細化。如果商家計劃參與平臺的主題活動,商家就需要把方案策劃、推廣引流、客服服務、貨運物流等活動過程全部分配給具體的工作人員,督促大家各司其職。這樣做的好處就是商家在發現電商店面營運出現問題後能直接找到該環節的負責人,保證整個活動過程有條不紊的推進,還能提前制定應急預案。

  • 重複盤查思維

複盤思維指的是商家對某一個活動或某一段時間中的成功案例或失敗案例的總結。雖然大多數商家都很容易忽略複盤思維對電商店面整體發展的效果,但是複盤思維是商家進步的基礎。商家如果能用好複盤思維,就能為電商店面總結出一套科學適用的營運管理體系基礎理論,毫不誇張地說,這些經驗是平時電商店面營運最需要的理論。

  • 目標消費者營運思維

目標消費者營運思維指的是科學研究目標消費者,根據目標消費者的喜好調整電商店面營運策略的思維。建議商家在和消費者溝通交流過程中了解他們的購物習慣,然後完善電商店面的營運策略,剛開始商家可以先選擇一件產品嘗試錯誤,去確定自己的修正方案是否能被目標消費者認同,這樣做不僅可以降低營運風險還可以避免老顧客流失。

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