FETPO品牌電商代營運專欄

【FETPO電商代營運】Shopee蝦皮店面常用的行銷工具分析大解密

【FETPO電商代營運】Shopee蝦皮店面常用的行銷工具分析大解密

Shopee蝦皮平台提供了很多的店面行銷工具,營運人員需要熟練掌握並使用Shopee蝦皮的行銷工具,

Shopee蝦皮主要的幾種行銷工具有:折扣活動和Shopee蝦皮店面優惠券、套裝優惠和運費促銷、限時搶購和加價購、以及關注有禮和熱門精選商品。這些營運工具各有區別、行銷的使用場景也各有不同,正確的使用行銷工具可以提高店面的商品的轉化率。本文就針對Shopee蝦皮平台營運工具進行簡單介紹。

  1. Shopee蝦皮限時特賣活動

我們可以通過在平台首頁進行限時特賣活動,限時特賣活動具有高曝光和高轉化的優勢,限時特賣活動從類型來說比較類似秒殺,通過秒殺打造爆款商品。並且還可以提高參與限時特賣活動的門檻,例如限時特賣活動僅針對一到兩年的老用戶參與,這樣提升老用戶的忠誠度。每個店面的首頁位置是流量最大的,除了打造爆款商品以外,如果有清倉的商品也可以上線到限時特賣的位置。

  1. Shopee蝦皮折扣活動

Shopee蝦皮的折扣活動主要用途在於商品原價基礎上打折,折扣展示的位置在商品首頁的最醒目位置,這樣就有利於客戶進入店面快速吸引用戶從而下單。如果商品的價格在七天之內有上調過,而賣家重新設置商品的折扣價格就會被平台判定為虛假折扣,嚴重的將會導致商品被平台下架或店面被扣分。所以營運人員需要調整價格最好是在七天之後,或將商品的價格調整為原價在創新設置折扣價格。建議營運人員設置客戶購買商品的限制數量,店面進行折扣活動那麽店面的利潤就會下降,如果同一個客戶下單越多就會造成其他客戶不能下單,其他的客戶不能參與平台的折扣導致店面虧損,折扣活動的目的是讓更多的客戶享受折扣並參與。

  1. Shopee蝦皮優惠券功能

Shopee蝦皮優惠券功能的主要用途是不改變商品價格,讓顧客主動點擊領券參與活動獲得折扣,最終顧客在下單時通過折扣券享受減免金額得到實惠。Shopee蝦皮優惠券的行銷方式與顧客之間的互動形式會更多樣。

Shopee蝦皮優惠券分為兩種形式:店面優惠券和商品優惠券,這兩種Shopee蝦皮優惠券的使用場景各不一樣。Shopee蝦皮店面優惠券針對的是店面內所有的商品使用,而Shopee蝦皮商品優惠券針對的是賣家選定的部分商品。設置Shopee蝦皮全店優惠券建議設置最低消費門檻,這樣的好處在於助於顧客下單從而提高客單價。

  1. Shopee蝦皮店內閃購功能

Shopee蝦皮店內閃購的主要用途是可以幫助賣家在大促期間提高轉化,根據Shopee蝦皮店內閃購規則設置,一次閃購活動最多可添加二十件商品,但是添加的商品需要滿足條件才可以展示,目前Shopee蝦皮店內閃購活動僅支持移動端顯示,Shopee蝦皮店內閃購功能平台不收取傭金。

除了以上的Shopee蝦皮平台行銷手段以外,Shopee蝦皮還提供了套裝優惠、運費促銷(免除顧客運費)、加價購等各類行銷手段。

  1. Shopee蝦皮運費促銷(免運)

Shopee蝦皮運費促銷(免運)展示的位置在商品詳情頁,Shopee蝦皮運費促銷(免運)的主要用途是刺激顧客的購買欲望,尤其是跨境電商因為涉及多個國家運費會比較高,而免費包郵的商品可以為顧客節省很多的成本。Shopee蝦皮免運費主要有兩種形式:無門檻免運和有門檻的免運方式。這兩種方式都是有賣家在後臺進行設置,賣家在管理後臺設置無門檻免運,只需要在設置運費的時候直接設置0即可設置成功。而設置有門檻免運則需要買家的訂單金額達到一定條件,當買家的訂單總金額滿足賣家設置的滿減條件才可以享受。

在設置免運條件的時候需要設置起止時間,顧客在購買商品的時候根據時間限制促進下單,如果沒有給顧客時間緊迫感顧客會放棄下單。營運人員可設置多個不同的免運費促銷,但是根據不同的時段只能啟用一個。

  1. Shopee蝦皮加價購

Shopee蝦皮加價購是一種很好的提高商品曝光的方式,可以利用主商品搭配其他商品的銷售,加價購強調同類型商品的組合搭配,例如手機和保護殼、大衣和搭配的配飾等。與套裝優惠區別是加價購在享受的是副商品折扣,商品的折扣基礎上在進行加價購。加價購必須是一件主商品再加上一件貨多件副商品,只有購買了主商品才能享受附屬商品的折扣優惠,套裝優惠則沒有這種限制門檻。

  1. Shopee蝦皮套裝優惠

Shopee蝦皮套裝優惠的主要用途有利於引導顧客購買更多件,顧客購買多件可享受更多折扣從而引導顧客購買多件。Shopee蝦皮套裝優惠有3中類型:折扣比率和折扣金額、套裝特價。折扣比率為顧客任意購買多件商品可享受折扣優惠,折扣金額為任意購買多件商品可減少現金,套裝特價為顧客任意購買多件商品價格統一。

每個賣家可設置不同的套裝優惠價格,但是Shopee蝦皮平台僅支持在一個套裝優惠中最多添加一千件商品。營運人員需要注意在設置套裝優惠時最好是互補商品,兩件互補的商品或同類型商品這樣利於顧客下單,互補的商品價格差異也不能太大,如果互補商品的價格差異太大會不便於成本核算,最後導致商品利潤反而折後虧本的情況。

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