英國研究:週休三日能提升幸福感和生產力
最近,越來越多人開始提倡減少工作天數的理念。例如維珍集團(Virgin Group)的創辦人理查·布蘭森(Richard Branson)就認為,成功的關鍵在於減少工時以及提高工作彈性;同時,英國工會(Trades Union Congress, TUC)也正在鼓吹廢除一週工作五天的制度。
週休三日
英國牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)的研究人員針對英國 20 個客服中心的 5 千名員工進行為期六個月的追蹤調查,結果顯示一週工作四天的員工更積極,服務品質更好,缺席次數減少。該研究指出,一週工作四天可大幅提高幸福感和生產力。
牛津大學賽德商學院的經濟學家德奈維教授(Jan-Emmanuel De Neve)表示,要讓工作者達到滿足,首先要維持工作與生活的良好平衡,讓人們有時間從事自己有興趣的事。而能達成此目的的方法之一,即是週休三日。
德奈維教授表示:「我認為一週只工作四天,就達到工作與生活上的平衡,並維持快樂的工作情緒。這種價值遠超過減少一天工作而降低的生產力。」他還表示:「在工作時,對工作及生活態度越正向,將能變得更具生產力。」
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其他研究也支持週休三日的論點。 紐西蘭奧克蘭理工大學(Auckland University of Technology)和奧克蘭大學商學院(University of Auckland Business School)進行的一場為期八週的研究發現,一週只工作四天可以增加團隊合作及提升工作參與,同時能減少工作者的壓力。
不過這個研究仍發現一些問題。首先,某些參與者為了趕上進度仍然得多工作,這表示當多放一天假時,員工勢必要彌補趕不上的工作進度;再者,該研究未發現工作品質有任何改善。不過參與者均表示很享受一週能放三天假。
英國華威大學(Warwick University)所做的一項研究也指出,當參與者在接受任務之前,如果先給他們吃些巧克力或是聽一段喜劇笑話,而不是讓他們閱讀關於喪親或家人生病的文章時,約 8 至 12% 的參與者會更有生產力。也就是說,人們得到快樂似乎會影響到工作表現。
結論
當然,或許沒有辦法預期員工能立刻在生產力上有所提升。不過當工作天數變少,能夠花在工作上的時間自然也減少,為了能夠如期完成工作,員工應該也會減少拖宕。當然,無論制度如何修改,總是會有只願享受好處,而不願相對多付出的員工。
總之,若真的要將工作型態改為週休三日,還需要有更多的證據來支持這個想法。不過,畢竟一週工作五天、六日放假也是直到 20 世紀才開始實施的,所以未來若真的變成週休三日也並非毫無可能。
參考資料:
- Dodgson, L. (2018, October 1). 3-day weekends could make people happier and more productive. Business Insider
- Charles Hymas, C. (2018, September 30). Four day working week would boost productivity and happiness, Oxford University study suggests. Telegraph
- Trades Union Congress (2018, September 10). A future that works for working people
- Haar, J. (2018). Overview of the Perpetual Guardian 4-day (paid 5) Work Trial
- Sgroi, D. (2015). Happiness and Productivity: Understanding the Happy Productive Worker. Global Perspectives