達美樂推出機器人外送服務！無人外送車將帶來新體驗

 Nuro R2 無人車送外賣

披薩巨頭達美樂（Domino’s）正與機器人公司Nuro合作，將自動機器人披薩外賣帶到德克薩斯州的休斯頓。在2013 年時，達美樂（Domino’s）公司就開始在英國測試機器人送 Pizza 的外賣實驗，而該公司近日在美國休士頓測試無人駕駛車送貨服務，與自動駕駛運輸公司 Nuro 合作，使用 Nuro R2 無人車送外賣，顧客能自助解鎖車門，自取披薩等外賣食物，現在該地區的顧客可以讓Nuro公司製造的R2可愛機器人送披薩了！

獲得了加州機動車管理局的許可

這款四輪運載工具於2020年2月首次推出，成為美國交通部(Department of Transportation)批准的第一款全自動道路運載工具，就在今年4月，該機器人獲得了加州機動車管理局的許可，未來就可以在公共道路上所使用。

達美樂副總裁丹尼斯·馬洛尼(Dennis Maloney)在一份聲明中表示：「在自動配送領域，我們的品牌還有很多需要瞭解的地方，這次的計畫將讓我們能更明瞭顧客對自動配送的反應以及顧客如何與機器人互動甚至是機器人對商店運營的影響。」

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只要輸入購買Pin碼就可以取PIZZA

達美樂表示，該地區使用線上訂購的客戶可選擇自動外送披薩，接著便會透過簡訊告知Nuro R2無人外送車的位置，當無人外送車抵達後，只要輸入購買Pin碼，外送車就會打開車門交付披薩。不過目前這項自駕車外送服務僅限達美樂德州Woodland Heights分店，達美樂也認為這將會帶給顧客新的外送體驗，且他們會持續優化整套無人外送流程。

但這並不是唯一使用無人外送車的公司，早在2018年美國零售連鎖企業Kroger便與Nuro 進行日常用品自動配送，並在亞利桑那Scottsdale與德州休士頓進行測試，Kroger後來也與Walmart建立合作關係，科技發展無限，未來無人外送車將會越來越常見。

圖片來源：futurism

資料來源：VICTOR TANGERMANN(2021,APR 13).DOMINO’S STARTS AUTONOMOUS ROBOT PIZZA DELIVERIES. Futurism

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