【林克威專欄】電商客服是什麼,電商客服該怎麼經營,才能穩固客群?

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身為電商龍頭的亞馬遜,員工的工作環境卻慘遭質疑

四月時美國電商亞馬遜遭到罷工 在今年四月的時候美國電商亞馬遜(Amazon)裡頭的300多名倉儲員工…